Ateliers d'idéation RH
Sessions de travail avec les équipes RH pour cadrer les parcours collaborateurs prioritaires : identification des moments de vérité (mobilité interne, évaluation, formation), priorisation des modules à repenser en premier.
Un intranet RH chez un groupe luxe,en SAP avec UX corporate de 1995 ? Faisons mieux.
L'Oréal lance en 2017 une consultation pour repenser PROfile, son portail self-service RH destiné à l'ensemble des collaborateurs du groupe à travers le monde. Le studio est consulté pour une proposition UX/UI complète : direction artistique, ateliers d'idéation avec les équipes RH, prototypes interactifs web et mobile. Conception design portée intégralement par le studio.
La majorité des grands groupes utilisent encore en 2017 des intranets RH (SAP SuccessFactors, Workday, solutions internes) dont l'UX trahit immédiatement leur âge : grilles administratives denses, vocabulaire corporate brutal, couleurs institutionnelles, zéro respiration. Pour un groupe dont l'ADN est le luxe et l'élégance, le décalage avec le brand est total. Les collaborateurs y vont à reculons.
Notre marque vend du luxe. Notre intranet RH ressemble à un formulaire administratif.
— L'Oréal PROfile
Web et mobile prototypés
11+11 écrans
_03 Le vrai enjeu
La proposition prenait le contre-pied total des codes intranet RH classiques : photographies aspirationnelles (Bora Bora en hero), accueil personnalisé du collaborateur ("Bonjour Jessica"), 2 entrées principales lisibles (My Profile + My Team) au lieu d'un menu de 30 items, beaucoup de blanc, typographie élégante, navigation bottom mobile-first avec avatar utilisateur en pivot central. Les 2 modules clés repensés : My Career (parcours pro, compétences, aspirations carrière) et MyMap (visualisation parcours mobilité interne).
Sessions de travail avec les équipes RH pour cadrer les parcours collaborateurs prioritaires : identification des moments de vérité (mobilité interne, évaluation, formation), priorisation des modules à repenser en premier.
Codes visuels du brand L'Oréal transposés en UX produit : photographies aspirationnelles, blanc dominant, typographie élégante, micro-éléments de raffinement (avatars circulaires, transitions fluides).
Navigation bottom avec avatar collaborateur en pivot central, 3 entrées principales (Notifications, Profil, Menu). Pensée mobile d'abord, transposée desktop. Hiérarchie de l'information radicale : 2 entrées Hero, pas 30 items menu.
11 écrans web + 11 écrans mobile prototypés en haute fidélité, navigation cliquable, transitions, états multiples (consultation, édition, popins). Maquette présentée prête à être développée.
Projet présenté en consultation L'Oréal en 2017, non retenu en finale. Les 22 écrans haute fidélité (web + mobile) vivent aujourd'hui comme témoins du niveau de design présenté sur un portail RH d'un groupe luxe mondial. Une candidature à ce scope est en soi un signal de standard.
30 minutes en visio pour regarder votre site ensemble, identifier ce qui freine, chiffrer ce qui vaut la peine d’être fait. Sans engagement, sans relance commerciale. Si on s’entend, on continue.
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