La double culture franco-allemande
Précision, fiabilité, savoir-faire artisanal. Ces valeurs ne sont pas un argument marketing en Alsace, elles sont la grammaire du commerce local. Une PME alsacienne qui travaille des deux côtés du Rhin ne se positionne pas comme une entreprise française standard. Elle joue ces codes en permanence, dans les textes, dans la façon de parler des produits, dans la manière de présenter les délais et les garanties.